技术支持

是的，SpaceSniffer 完全免费，没有任何隐藏费用、广告或捆绑软件。它由 Uderzo Software 开发，您可以自由使用、复制和分发。

SpaceSniffer 支持 Windows XP、Vista、7、8、10、11 等所有主流 Windows 版本。建议使用 Windows 7 或更高版本以获得最佳体验。

• 便携版：无需安装，解压后直接运行，配置文件保存在程序目录，便于携带和使用
• 安装版：需要安装程序，会在开始菜单和桌面创建快捷方式

推荐下载便携版，更加方便快捷。

扫描速度取决于以下因素：

• 磁盘容量和文件数量
• 磁盘类型（SSD 通常比 HDD 快）
• 是否有网络驱动器

建议耐心等待，首次扫描后程序会缓存部分数据，后续扫描会更快。

SpaceSniffer 删除文件后会移到回收站，您可以在回收站中恢复。如果清空了回收站，可以使用专业的数据恢复软件（如 Recuva）尝试恢复，但不保证 100% 成功。建议删除前仔细确认。

正常。SpaceSniffer 在扫描时会读取大量文件信息，这会增加磁盘和 CPU 负载。建议在空闲时进行扫描，或选择只扫描特定文件夹以减少资源占用。

可以。SpaceSniffer 支持扫描映射的网络驱动器和 UNC 路径。但扫描速度可能会受到网络带宽的限制。建议优先扫描本地磁盘。

便携版配置保存在程序目录下的 config 文件夹中。安装版配置通常保存在用户目录（如 C:\Users\用户名\AppData\Roaming\SpaceSniffer）。